quarta-feira, 6 de setembro de 2017

Empresa importante multada por publicidade enganosa

Nectar-Del-Valle-Laranja-Caseira-1l Essa já está da forma correta. Mas.. Não foi sempre assim.



Devemos ficar atentos à forma que os produtos são anunciados, até mesmo empresas grandes, como a Coca-cola, não são muito honestas com o público, e se valem de artifícios da mídia para melhorar a aparência dos seus produtos.


Um caso de publicidade com afirmação falsa (Nota Técnica nº 136/2013 – CGCTPA/DPDC/Senacon/MJ).


Nesse caso, no qual a empresa Sistema de Alimentos e Bebidas do Brasil Ltda (Coca-Cola) foi multada, ocorreu publicidade enganosa na comercialização do produto “Laranja Caseira”, o qual era anunciado como “suco” e, na verdade, a bebida era “néctar”. (O néctar tem várias substâncias artificiais e o suco, não).


A publicidade era veiculada assim: “Finalmente um suco de laranja em caixinha que tem gosto de laranja e não de caixinha. Laranja Caseira. O primeiro suco com gominho e com carinho”.


O engano ficou evidente pelo fato de a empresa informar que o produto é “suco de laranja em caixinha” que tem “gominhos de laranja”, o que induz o consumidor a entender que é feito da polpa da fruta, o que não é verdade. 


Além disso, também foi descoberto que os mencionados “gominhos” são fabricados de forma artificial através da introdução de partículas de gelatinas na preparação do produto “Laranja Caseira”. 


A Secretaria Nacional do Consumidor entendeu que a prática da empresa não correspondeu à legítima expectativa dos consumidores que adquiriram o produto pensando que se tratava de suco de laranja natural.


Por isso, fiquem sempre de olho no que se está comprando acreditando ser uma coisa, quando na verdade é outra.

Você já passou por essa situação?

Viu um produto anunciado na televisão, rádio, jornal, internet, e quando ele chegou, ou quando abriu a caixa, não era bem aquilo que esperava?

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Essa situação se chama publicidade enganosa, está no artigo 37 do Código de Defesa do Consumidor.
Publicidade enganosa: Publicidade que, por omissão ou afirmação, atribui, no todo ou em parte, uma informação, qualidade ou atributo falso a produto ou serviço, capaz de induzir o consumidor em erro.

 

Um dos lugares que você pode reclamar é o Site do Reclame Aqui: https://www.reclameaqui.com.br

Cujo slogan é: Resolver um problema é mais fácil do que você imagina.

Um outro lugar, este inclusive do Governo, é o Portal do Consumidor:  http://www.portaldoconsumidor.gov.br/ondereclamar.asp - ele indica os links para os Procon's do seu Estado até mesmo por categoria de reclamação.

Não deixe de reclamar, hoje temos muitas maneiras de fazer valer nossos direitos.

 

segunda-feira, 21 de agosto de 2017

Chegou a hora, marque sua presença na Internet

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Muitas pessoas procuram pelos seus serviços, apareça onde é importante, e faz a diferença.


Os celulares smartphones levam as pessoas diretamente ao seu negócio pela localização do Sistema GPS, não fique de fora.


E aparecer  na internet é muito importante para seu negócio, mesmo se tiver em um ponto bom. Muitos ainda não conhecem seu negócio.



Sua propaganda precisa encontrar os clientes onde eles estiverem.



Planos bem elaborados e flexíveis.



Criando relacionamentos verdadeiros com novos clientes e conservando os existentes.



Lado a lado para sanar as dúvidas, acompanhar, melhorar e atualizar os resultados.



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Emitimos Nota Fiscal

sábado, 31 de dezembro de 2016

Uma homenagem merecida do Banco Itaú aos idosos

Homenagem que o Banco Itaú faz aos idosos,  mostrando que ainda são capazes de aprender a lidarem com a tecnologia com facilidade, e também o seu valor na vida de seus parentes próximos.